Доставка товара

Мы пользуемся услугами курьерской службы "Новая Почта" для доставки товаров нашим покупателям. Курьерская служба "Новая Почта" имеет широкую сеть представительств по всей Украине и предлагает своим клиентам услуги по вполне доступным ценам.

География доставки

Заказанный товар будет доставлен в любой населённый пункт Украины.

Узнать о наличии представительства курьерской службы "Новая Почта" в Вашем населённом пункте можно на сайте курьерской службы.

  • Список представительств курьерской службы "Новая Почта"

  • Найти на карте ближайшее представительство курьерской службы "Новая Почта"

  • Расписание отправки

    Отправка товаров проводится каждый день, кроме субботы и воскресенья.

    Сроки доставки

    Поскольку мы отправляем товары из Львова, то срок доставки будет зависеть от расстояния между Львовом и Вашим населённым пунктом.

    Если судить по нашему опыту, то наши клиенты получают товар в течение 1-3 дней. Срок доставки зависит от того, насколько далеко населённый пункт покупателя находится от Львова и насколько активный грузопоток имеется на данном маршруте у курьерской службы.

    Узнать о сроке доставки товара из Запорожья в Ваш населённый пункт можно на сайте курьерской службы "Новая Почта".

    Стоимость доставки

    Стоимость доставки товара будет зависеть от расстояния между Львовом и пунктом назначения, а также от веса и объёма груза. Точную стоимость доставки мы узнаем только после того, как уже отправим Вам заказанные товары.

    Оплату за доставку Вы проведёте при получении товара.

    Контактные данные получателя

    Для того чтобы отправить Вам товар, мы должны получить от Вас и затем предоставить курьерской службе следующие данные которые вы заполняете в заказе:

        Фамилия, имя и отчество получателя.

        Мобильный телефонный номер получателя.

        Населённый пункт получателя.

        Место получения груза (№ склада курьерской службы).

    Извещение об отправке

    Мы извещаем наших покупателей об отправке товаров. Извещение об отправке выполняется по электронной почте или по телефону.

    Извещение о прибытии

    Когда товар прибудет в Ваш населённый пункт, на указанный мобильный телефон получателя придёт SMS с извещением о прибытии груза. Сообщение SMS придёт от отправителя "NovaPoshta".

    Идти в отделение курьерской службы за товаром следует после получения SMS с извещением о прибытии груза.

    Следует заметить, что SMS о прибытии груза не всегда доходят, к сожалению. Поэтому, если со дня отправки товара прошло более трёх дней, а извещение о прибытии груза Вы ещё не получили, то есть повод побеспокоиться о судьбе Вашей посылки.

    Срок получения товара

    Очень важно забрать доставленный товар как можно скорее.

    Пеня при несвоевременном получении

     Если груз не забран в течение 5 рабочих (для Новой Почты) дней, то с шестого дня начинает начисляться пеня. Пеня рассчитывается в размере 20% от стоимости доставки за каждый день хранения.

    Например:

        Стоимость доставки груза составляет 15 грн.

        За каждый день хранения сверх установленного срока курьерской службой будет начисляться пеня в размере 15 грн * 20% = 3 грн.

    Заметьте, что пеня будет начисляться независимо от того, получили Вы SMS с извещением о прибытии груза или нет.

    Обратите внимание, что Вы в любой момент можете отследить, на каком этапе находится Ваш груз. Отследить груз можно на сайте курьерской службы "Новая Почта". На специальной странице нужно ввести номер накладной, по которой отправлен груз.

    Получение товара

    Для получения товара в отделении курьерской службы необходимо предоставить следующие данные:

        Удостоверение личности (паспорт, водительские права, военный билет).

        Номер накладной.